Devoluciones y Cambios

En X96mini nos esforzamos por ofrecer la mejor tecnología; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días para solicitar una devolución o cambio de producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Contacta a nuestro equipo de soporte técnico a través del formulario web indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que el dispositivo X96mini esté en su empaque original, con todos sus cables, control remoto y manuales incluidos.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada en la caja y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el equipo, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 3 a 5 días hábiles.